Ủy ban nhân dân xã Trường Hòa triển khai thực hiện sáng kiến cải cách hành chính năm 2024.

Nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, thể hiện sự trang trọng, lịch sự khi trả kết quả thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền.
Mặt trước của bìa hồ sơ trả kết quả

Qua đó nâng cao nhận thức của người dân, doanh nghiệp về công tác cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay trên địa bàn xã Trường Hòa.

Ủy ban nhân dân xã Trường Hòa triển khai thực hiện sáng kiến cải cách hành chính năm 2024 với tên sáng kiến: “Nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công kết hợp chuyển đổi số trên môi trường mạng cho cá nhân, tổ chức thực hiện thông qua việc tuyên truyền giải quyết thủ tục hành chính bằng bìa hồ sơ trả kết quả số tại Bộ phận một cửa xã Trường Hòa”.

Nội dung thực hiện sáng kiến: thực hiện tuyên truyền cải cách hành chính kết hợp chuyển đổi số cho người dân thông qua việc trả kết quả thủ tục hành chính bằng bìa hồ sơ trả kết quả số tại Bộ phận một cửa xã Trường Hòa. Hình thức thực hiện thông qua việc trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức khi đến giải quyết thủ tục hành chính tại UBND xã và kết hợp dùng để tuyên truyền các nội dung về công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số để người dân có thể tiếp cận mọi lúc, mọi nơi, cách thức thực hiện các thao tác nhanh chóng, thuận tiện trong nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Cách thức thực hiện: bìa hồ sơ trả kết quả số được thiết kế, in làm thành dạng túi hồ sơ để chứa kết quả giải quyết thủ tục hành chính trả cho cá nhân, tổ chức, chất liệu bằng giấy, kích thước lớn hơn khổ giấy A4, in hoa văn có màu. Nội dung tuyên truyền trên bìa hồ sơ thể hiện: Mặt trước của bìa hồ sơ sẽ in tên UBND xã Trường Hòa, Logo cải cách hành chính, Logo chuyển đổi số, khẩu hiệu “Hành chính phục vụ”, thông tin thủ tục hành chính, quét mã Qr chỉ dẫn trang thông tin và số điện thoại của UBND xã để tiếp nhận những thông tin, phản ánh của người dân về các quy định hành chính khi giải quyết thủ tục hành chính … Mặt sau in các nội dung tuyên truyền về cải cách hành chính, thực hiện chuyển đổi số quét Qr để đăng nhập vào trang dịch vụ công quốc gia, các nội dung tuyên truyền sẽ được thay đổi chủ yếu bằng cách phổ biến cách thức các bước đăng ký tài khoản dịch vụ công, nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến, thanh toán trực tuyến, khai thác các tiện ích khác trên cổng dịch vụ công quốc gia.

 