Phường Long Hoa - Cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số hướng đến sự hài lòng của người dân

Trong quý I.2023, tại bộ phận Một cửa phường Long Hoa tiếp nhận 835 hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ công mức độ 3,4. Trong đó giải quyết và trả kết quả trước hạn, đúng hạn 835 hồ sơ. Kết quả số hóa được 879 hồ sơ (cập nhật kết quả số hóa giai đoạn năm 2022 đến nay). Triển khai thu Lệ phí trực tuyến: 266 hồ sơ với số tiền 6.410.000 đồng. Không có hồ sơ trễ hẹn và không có ý kiến phản ánh, kiến nghị về hành vi, thái độ nhũng nhiễu, gây phiền hà của công chức chuyên môn.

Thời gian tới, UBND phường Long Hoa tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ và tạo điều kiện tốt nhất cho người dân khi đến giải quyết các thủ tục hành chính ở địa phương. Qua đó góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước gắn với mục tiêu xây dựng phường ngày càng văn minh, thân thiện và vì dân.