Ý nghĩa thực hiện mô hình “Ngày thứ 6 không viết” là khi tổ chức, cá nhân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) vào ngày thứ Sáu hàng tuần sẽ được các bạn Đoàn viên tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ đặt lịch hẹn khi cần giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) trên ứng dụng Tây Ninh Smart; tạo tài khoản dịch vụ công trên cổng dịch vụ công quốc gia thực hiện nộp hồ sơ và thanh toán phí qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.
Đặc biệt nhất là với sự hỗ trợ của đoàn viên, thanh niên trong giải quyết thủ tục hành chính, nhất là khi người dân, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, lực lượng thanh niên tình nguyện sẽ tư vấn, hướng dẫn cho người dân, tổ chức đến đúng bộ phận, đơn vị giải quyết, thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính để người dân, tổ chức chuẩn bị. Quá trình hướng dẫn, một số người người lớn tuổi do điều kiện chưa hiểu rõ các quyết định, luật thì đoàn viên, thanh niên hướng dẫn điền thông tin trên tờ khai, phiếu yêu cầu, đảm bảo chính xác để công chức phụ trách không mất thời gian hướng dẫn thêm, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính.
Tác giả: thị xã Hòa Thành phường long thành bắc, Ngọc Thạch
Ý kiến bạn đọc