Thị xã Hòa Thành: Họp chuyên đề về công tác Cải cách hành chính và Chuyển đổi số quý I năm 2024

Trong Quý I năm 2024, địa phương đã có nhiều nỗ lực, phấn đấu trong thực hiện CCHC để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp; xác định việc xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và chỉ đạo quyết liệt gắn liền với công tác cải cách hành chính của thị xã. Qua triển khai kịp thời, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trên địa bàn, thị xã đã thực hiện đúng tiến độ các nhiệm vụ theo kế hoạch năm 2024 đề ra, cụ thể:

Về công tác cải cách hành chính, trong Quý I/2024 thị xã đã hoàn thành 04/04 nhiệm vụ kế hoạch với kết quả tích cực như:

- Kết quả xếp loại, đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông của UBND thị xã Quý I/2024 đạt 85,50/100 điểm xếp loại tốt, đứng đầu các huyện, thị xã, thành phố, nổi bật nhất có 01/8 xã, phường trên địa bàn được xếp loại xuất sắc (UBND phường Long Thành Bắc với 94,94/100 điểm)

- Công tác tiếp nhận xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân tổ chức trong công tác giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện nghiêm túc và ngày càng chặt chẽ hơn. Quý I/2024, thị xã đã tiếp nhận được 54 PAKN thông qua Cổng hành chính 1022 và Cổng Hỏi đáp trực tuyến của tỉnh. Các phản ánh, kiến nghị chủ yếu liên quan đến các lĩnh vực: căn cước công dân; làm đường; đất đai; vệ sinh môi trường, đèn đường giao thông, ... Thị xã đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan xác minh, trả lời các PAKN trên, xử lý dứt điểm 54/54 PAKN.

- Theo Quyết định số 408/QĐ-UBND ngày 04/03/2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh, cấp huyện có 201 thủ tục hành chính (79 thủ tục Dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 114 thủ tục Dịch vụ công trực tuyến một phần và 8 thủ tục dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến) và cấp xã có 118 thủ tục chính (32 thủ tục Dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 79 thủ tục Dịch vụ công trực tuyến một phần và 7 thủ tục dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến) lên Cổng dịch vụ công Quốc. Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ của thị xã đạt 13,93% và cấp xã đạt 12,71%.  Kết quả đánh giá của tổ chức, cá nhân đến giao dịch tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thị xã qua hệ thống đánh giá trên máy tính bảng là: 3.915 lượt khách giao dịch, trong đó: 3.822/3.915 lượt khách hàng đến giao dịch đánh giá hài lòng và rất hài lòng, đạt 97,62%, 93/3.915 lượt khách hàng đến giao dịch không có ý kiến chiếm 2,38%.

- Tổng Kế hoạch vốn đầu tư phát triển năm 2024 theo Nghị quyết Hội đồng nhân dân thị xã, tỉnh quản lý giao Ban Quản lý dự án làm chủ đầu tư là: 190,420 tỷ đồng, đến nay đã giải ngân 26,114 tỷ đồng, đạt 13,71% Kế hoạch. Trong Quý I/2024, có 19 doanh nghiệp thành lập mới, vốn đăng ký 22,50 tỷ đồng; tổ chức đăng ký kinh doanh cho các hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu được 21 hộ đăng ký kinh doanh, vốn đăng ký 5,25 tỷ đồng.

Tại cuộc họp, đã thảo luận và bàn sâu các giải pháp để nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ TTHC nhằm tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp, tính chủ động để đảm bảo tiến độ; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức trong thực hiện TTHC, lấy người dân, doanh nghiệp làm mục tiêu phục vụ; nâng cao tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Về công tác chuyển đổi số, trong Quý I/2024 cũng đạt được một số kết quả nổi bật gồm:

- Triển khai khóa bồi dưỡng về chuyển đổi số trên nền tảng học trực tuyến mở đại trà của Bộ TTTT (MOOCs) trên địa bàn thị xã năm 2024 cho 476 cá nhân (gồm 80 cán bộ công chức và 376 thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng.

- Công tác tuyên truyền, phổ biến nhằm nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, xây dựng đô thị thông minh cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thị xã được quan tâm, thực hiện thường xuyên trên hệ thống truyền thanh cơ sở, cổng thông tin điện tử thị xã.

- Văn phòng HĐND-UBND thị xã, Công an thị xã đã phối hợp với Thị đoàn Hòa Thành tổ chức 01 lớp tập huấn cho 110 đoàn viên thanh niên về tạo tài khoản dịch vụ công cho người dân; hướng dẫn người dân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến và tuyên truyền về phòng, chống tội phạm lừa đảo trên không gian mạng.

- Có 04 dự án thành phần thuộc đề án đô thị thông minh của thị xã đã được triển khai, nghiệm thu và đưa vào hoạt động.

Đồng thời, hội nghị đã cho ý kiến đối với 05 dự thảo văn bản: Quyết định về Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính thị xã; Quyết định ban hành quy chế hoạt động của Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính thị xã; Quyết định Kiện toàn Ban Chỉ đạo Đề án thí điểm Chuyển đổi số và xây dựng thị xã Hòa Thành trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2022-2025, định hướng đến năm 2030; Quyết định thành lập Tổ Dữ liệu Hệ thống giám sát, chỉ đạo điều hành  thị xã; Quyết định Ban hành Quy chế quản lý, khai thác và vận hành Phòng Chỉ huy điều hành Đô thị thông minh thị xã Hòa Thành.

         Kết luận cuộc họp Ông Dương Văn Ư – Chủ tịch UBND thị xã đã nhấn mạnh 11 nhiệm vụ trọng tâm công tác cải cách hành chính trong thời gian tới, đề nghị các cơ quan chủ trì tham mưu UBND thị xã về cải cách hành chính (Phòng Nội vụ, Văn phòng HĐND và UBND, Phòng Tài chính - Kế hoạch, Phòng Tư pháp) căn cứ nhiệm vụ được giao phải bám sát, thường xuyên theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện trên từng nhiệm vụ, tham mưu UBND thị xã khắc phục kịp thời các hạn chế trong quá trình thực hiện, duy trì, nâng cao chỉ số cải cách hành chính trong năm 2024. Đối với công tác Chuyển đổi số, tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền nâng cao nhận thức về chuyển đổi số của cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp nhằm tạo sự đồng thuận của cả hệ thống chính trị và xã hội trên địa bàn thị xã. Thường xuyên tuyên truyền, cập nhật các thông tin về chính sách, kế hoạch mới về công tác chuyển đổi số của tỉnh, của trung ương. Tăng cường số lượng hoạt động truyền thông, tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số trong doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực Kinh tế số; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Tổ Dữ liệu Hệ thống giám sát, chỉ đạo điều hành thị xã sau khi thành lập cần khẩn trương cập nhật các dữ liệu, số liệu thuộc các ngành, lĩnh vực đang phục trách quản lý.