TRAO ĐỔI NGHIỆP VỤ TIẾP DÂN, XỬ LÝ ĐƠN, GIẢI QUYẾT KNTC, KNPA

Nhằm tiếp tục thực hiện có hiệu quả Kế hoạch số 71/KH-UBND ngày 18/3/2022 của UBND thị xã Hòa Thành về triển khai thực hiện Đề án “Nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, gắn với thực hiện Cơ sở dữ liệu Quốc gia về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo giai đoạn 2021-2025”; Luật Khiếu nại năm 2011; Luật Tiếp công dân năm 2013; Luật Tố cáo năm 2018 và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Thực hiện của UBND thị xã Hòa Thành về trao đổi, hướng dẫn nghiệp vụ trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh của công dân. Ngày 21/6/2024, tại UBND phường Long Hoa,  xã Trường Tây, xã Trường Đông. Thanh tra thị xã đã trực tiếp hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc trong thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Qua trao đổi đã góp phần giúp cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, phân loại xử lý đơn thư; tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo thức đúng, đầy đủ các quy định của pháp luật về tiếp công dân, phân loại xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, phân loại xử lý đơn thư; tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo; khắc phục những hạn chế, yếu kém, góp phần giữ vững ổn định chính trị - xã hội, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy kinh tế - xã hội trên địa bàn tiếp tục phát triển.