Đoàn đã tiến hành giám sát trực tiếp UBND tại 2 xã, phường trên địa bàn (xã Trường Tây, phường Long Hoa ). Qua giám sát thực tế đa số UBND các xã, phường luôn quan tâm chỉ đạo tổ chức tiếp công dân định kỳ theo quy định, việc xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân được phân loại, xử lý, giải quyết kịp thời theo quy định pháp luật góp phần ổn định tình hình an ninh - chính trị, góp phần phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn. Bên cạnh nhưng mặt làm được cũng tồn tại một số hạn chế như sau: công tác quản lý, chỉ đạo điều hành của bộ phận tiếp dân, giải quyết hành chính một số lĩnh vực, nhất là lĩnh vực đất đai còn hạn chế, việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết các thủ tục hành chính, thông tin, giải thích, trả lời các nội dung đề nghị của công dân chưa tốt, gây bức xúc cho các hộ dân làm phát sinh đơn khiếu kiện, một số tồn tại về đất đai chưa được xử lý dứt điểm..
Phát biểu kết luận qua giám sát, ông Nguyễn Hữu Thọ – Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thị xã đề nghị trong thời gian tới UBND các xã, phường nhất là bộ phận tiếp dân thực hiện đúng quy định của pháp luật về tiếp công dân, nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu trực tiếp tiếp công dân, sắp xếp, bố trí cán bộ làm công tác tiếp công dân có phẩm chất và năng lực lắng nghe, chia sẻ tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, mềm dẻo, linh hoạt trong giải quyết khiếu nại, kiến nghị, phản ánh…nhằm đem lại quyền lợi hợp pháp, chính đáng cho nhân dân, tạo dự đồng thuận xã hội để cùng nhau xây dựng địa phương ngày càng phát triển, góp phần quan trọng trong việc giữ vững ổn định chính trị, phát triển kinh tế - xã hội địa phương, củng cố niềm tin của nhân dân đối với Đảng và Nhà nước.
Tác giả: Giàu Nguyễn
Nguồn tin: MTTQVN Thị xã Hòa Thành
Ý kiến bạn đọc