Đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia bằng tài khoản VNeID từ ngày 1/7/2024

Cổng Dịch vụ công quốc gia hỗ trợ người dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến.

Theo đó, khi người dân truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/ khi bấm đăng nhập, người dân sẽ được chuyển hướng tới trang đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNEID.

Hình ảnh: Trang đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho Công dân

              Tiếp theo, người dân có thể nhập số căn cước công dân và mật khẩu tương ứng, rồi nhập mã số otp được báo qua tin nhắn SMS là có thể thực hiện đăng nhập thành công. Ngoài ra, người dân có thể quét mã QR bằng app VNEID được cài đặt trên điện thoại di động.

Hình ảnh: Hai cách thực hiện đăng nhập Cổng Dịch vụ công bằng tài khoản định danh điện tử VNEID.

           Trong trường hợp người dân quét mã QR bằng app VNEID thì thực hiện đăng nhập vào tài khoản định danh điện tử rồi bấm nút quét phía dưới màn hình điện thoại di động -> sau khi quét xong, màn hình điện thoại hiện thông báo, bấm “Xác nhận” -> VNEID yêu cầu nhập passcode, người dân nhập passcode gồm 6 chữ số đã cài đặt. Nếu quên passcode, bấm “Quên passcode” để đặt lại passcode mới -> Sau khi nhập passcode, màn hình điện thoại hiện thông báo, bấm “Đóng”.

Hình ảnh: Các bước thực hiện để đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia bằng cách quét mã QR

Sau khi hoàn tất bước đăng nhập, người dân có thể nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến hoặc sử dụng các tiện ích khác trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Với quan điểm công khai, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Cổng Dịch vụ công Quốc gia kết nối, cung cấp thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc. Cổng Dịch vụ công Quốc gia mang lại hiệu quả thiết thực trong việc giải quyết thủ tục hành chính, cụ thể như sau:

- Đăng nhập bằng tài khoản Cổng dịch vụ công Quốc gia để đăng nhập các Cổng Dịch vụ công của Bộ, ngành, địa phương; không phải cập nhật các trường thông tin, tài liệu đã được lưu trữ trong tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia;

- Tra cứu thông tin, dịch vụ công các ngành, lĩnh vực, các địa phương tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; Gửi phản ánh kiến nghị liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công;

- Theo dõi toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính bằng cách mã hồ sơ thủ tục hành chính không thực hiện qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công của Bộ, ngành, địa phương;

- Sử dụng tài khoản của các ngân hàng, trung gian thanh toán để thanh toán trực tuyến phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính; dịch vụ công;

- Phản ánh, kiến nghị về các quy định thủ tục hành chính và hành vi hành chính của cán bộ, công chức trong việc giải quyết thủ tục hành chính.