Sáng ngày 19 tháng 4 năm 2021, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã Trường Hòa phối hợp Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh xã tổ chức hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã, đồng thời tuyên truyền các nội dung của văn bản thực hiện cải cách thủ tục hành chính như: Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; Quyết định số 33/2019/QĐ-UBND ngày 21 tháng 8 năm 2019 của UBND tỉnh Tây Ninh banh hành Quy chế hoạt động Cổng dịch vụ công trực tuyến, Hệ thống thông tin một cửa điện tử và Cổng hành chính công trên địa bàn tỉnh Tây Ninh; Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính
Bên cạnh đó, tuyên truyền hướng dẫn trực tiếp cho người dân về cách sử dụng mạng Zalo có kết nối đến Cổng hành chính công tỉnh Tây Ninh để biết thông tin về cách thức nộp hồ sơ hoặc phản ánh, kiến nghị qua Cổng Hành chính công tỉnh Tây Ninh trên mạng xã hội Zalo…
Qua đó đã tạo sự chuyển biến tích cực của người dân về công tác công tác cải cách hành chính, tạo thuận lợi và niềm tin cho người dân, doanh nghiệp, từ đó nâng cao năng lực và trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ.
Trần Thị Ngọc Yến
Ý kiến bạn đọc